SMOVI - MAKE.COM
Mail me

IK BOUW. JIJ VERKOOPT.

SMOVI - Make.com automatisaties, white-label. Ik bouw de scenario's die jouw agency levert aan haar klanten. Jij zegt ja, SMOVI levert. Facturatie, lead routing, tool-integraties: getest en gedocumenteerd zodat jij het zelf kan uitleggen aan je klant.

Plan een kennismaking Bekijk de aanpak

Voor wie

AGENCIES DIE AUTOMATION VERKOPEN

Marketing agencies

Van lead tot lifecycle

Formulieren, ad-leads en CRM's die naadloos in elkaar overlopen — zonder dat jullie team het handmatig moet koppelen.

Digital & web agencies

Sites die iets doen

Bestelbevestigingen, klantportalen, onboarding — de laag achter de website die jullie klanten niet zien, maar wel voelen.

IT & MSP agencies

Systemen die praten

Interne tools, tickets en rapportages die elkaar bijwerken, zodat jullie support-uren niet opgaan aan copy-paste werk.

Automation agencies

Extra capaciteit, geen extra desk

Piekwerk, complexe scenario's of gewoon meer volume — ik schuif mee in als verlengstuk van jullie eigen buildteam.

Hoe het werkt

VAN BRIEFING TOT BLACK BOX

01

Intake

Jullie brengen de klantvraag of het interne knelpunt. Ik luister mee, stel technische vragen, en vertaal het naar een scenario.

02

Build

Ik bouw, test en documenteer de automatisatie in Make.com — inclusief foutafhandeling, zodat het ook draait als niemand kijkt.

03

White label

Jullie leveren op onder eigen naam. Ik blijf op de achtergrond — geen logo, geen vermelding, geen klantcontact tenzij gewenst.

04

Onderhoud

Scenario's monitoren, bijschalen en itereren als de klant of het koppelvlak verandert. Automatisatie is nooit klaar.

Wat ik bouw

SCENARIO'S DIE

WERK OVERNEMEN

// lead-routing

CRM & lead sync

Leads, formulieren en advertentieplatformen live gekoppeld aan het CRM, met de juiste toewijzing en tags.

// rapportage

Facturatie & reporting

Terugkerende rapporten en facturen die zichzelf samenstellen uit meerdere bronnen, op tijd, zonder spreadsheet-gedoe.

// onboarding

Klant-onboarding flows

Van contract tot eerste login: accounts aanmaken, mails versturen, taken aanmaken — automatisch en op volgorde.

// ai-agents

AI-agent integraties

LLM's ingebouwd in bestaande workflows: samenvatten, classificeren, antwoorden voorstellen, escaleren waar nodig.

// data-sync

Tool-naar-tool sync

Twee-richtingsverkeer tussen de tools die jullie klant al gebruikt, zonder dat iemand nog iets dubbel invoert.

// alerts

Notificaties & monitoring

Slack- of mailmeldingen bij afwijkingen, mislukte runs of drempelwaarden — voordat de klant het zelf opmerkt.

Aanpak

TRANSPARANT.

SCHAALBAAR.

01

Volledig gedocumenteerd

Elk scenario komt met uitleg over wat er gebeurt en waarom — zodat jullie nooit vastzitten aan mij als enige die het begrijpt.

02

Rechtstreekse lijn

Geen accountmanager tussen ons in. Vraag of wijziging op maandag, meestal terug van me voor het weekend.

03

Gebouwd om te groeien

Scenario's zo opgezet dat een tweede klant, een extra veld of een nieuwe tool geen herbouw betekent.

Cases

BEWEZEN

IN DE PRAKTIJK

Make.com-scenario 'Lead naar offerte': een nieuwe websitelead komt via webhook binnen, wordt aangemaakt of geüpdatet in HubSpot, waarna een router gekwalificeerde leads (offerte opstellen en per e-mail versturen) scheidt van niet-gekwalificeerde leads (opvolgtaak voor sales in Teamleader), met foutlogging en herpogingen.
Case 01 — Lead & offerte

Van websiteformulier tot offerte, zonder overtypen

Voor een marketingbureau met een B2B-klant kwam elke leadaanvraag nog met de hand in het CRM en de offerte terecht. Nu regelt het scenario dat zelf, van formulier tot verstuurde offerte.

Probleem

Elke aanvraag via de website belandde in een mailbox. Iemand van het account-team zette de gegevens over in het CRM, stelde een offerte op en plande de opvolging. Bij drukte bleven leads liggen, en af en toe ging er eentje verloren of kreeg dezelfde persoon twee keer een mail.

Oplossing

SMOVI bouwde een Make.com-scenario dat elke nieuwe aanvraag opvangt en als contact in het CRM zet, of dat nu HubSpot, Teamleader of Pipedrive is. Zit er een budget bij, dan maakt het scenario meteen een offerte aan en stuurt het een bevestigingsmail. Is de lead nog niet zover, dan komt er automatisch een opvolgtaak bij de juiste persoon. Faalt een koppeling, dan wordt de fout weggeschreven en probeert de flow het opnieuw.

Resultaat

Het bureau levert dit onder eigen naam op bij zijn klant. Sinds de flow draait blijft er geen enkele lead meer liggen, en tikt niemand nog gegevens over tussen de website, het CRM en de facturatie. Het account-team houdt zo tijd over voor het eigenlijke verkoopwerk.

Make.com-scenario 'Debiteurenopvolging & escalatie': openstaande facturen worden dagelijks uit Billit opgehaald, waarna een router de escalatie bepaalt op basis van bedrag en ouderdom — van een geplande opvolgtaak in Teamleader tot de klant persoonlijk bellen en een interne finance-alert per e-mail — met escalatielogging, foutlogging en herpogingen.
Case 02 — Debiteurenbeheer

Slimme escalatie van openstaande facturen, voorbij de standaardherinnering

Een bureau beheerde de openstaande facturen van zijn klanten nog op gevoel en met losse mails. Nu haalt het scenario elke ochtend de achterstallige facturen op en legt het de dringende meteen op de juiste tafel.

Probleem

De facturen stonden in Billit, dat zelf al herinneringen stuurt. Maar niemand hield bij welke openstaande factuur écht om een telefoontje vroeg. Grote bedragen bleven soms weken liggen tussen de kleine, en de opvolging hing af van wie er toevallig tijd had.

Oplossing

SMOVI bouwde een scenario dat elke ochtend de openstaande facturen uit Billit haalt en sorteert op bedrag en ouderdom. Kleine of recente facturen laat het aan Billit, dat daar zijn eigen herinneringen voor heeft. Loopt een factuur langer op of gaat het om een fors bedrag, dan maakt het scenario een beltaak aan in het CRM en stuurt het een interne alert naar de juiste persoon. Elke escalatie komt bovendien in een dashboard te staan.

Resultaat

De routineherinneringen blijven bij de tool die de klant al betaalt. De opvolging met een mens erbij gebeurt alleen waar ze geld oplevert. Het bureau biedt dit intussen aan als vaste dienst bovenop de boekhoudsoftware van zijn klanten.

Make.com-scenario 'AI-contentpijplijn': een onderwerp komt via webhook binnen, de posttekst wordt met AI (OpenAI) geschreven, een beeld wordt gegenereerd met Placid, waarna een router de post op LinkedIn publiceert of hem per e-mail ter review naar de redactie stuurt, met foutlogging en herpogingen.
Case 03 — Content & AI

Van één onderwerp naar een kant-en-klare post, met jouw goedkeuring

Voor een klant die wekelijks wilde posten maar er nooit aan toe kwam, bouwde SMOVI een pijplijn die van één onderwerp een volledige post maakt. De klant hoeft enkel nog goed te keuren.

Probleem

De klant wilde wekelijks op LinkedIn staan, maar het schrijven en het beeld erbij bleven liggen. Zonder vast ritme verwaterde de aanwezigheid, en een copywriter inhuren voor elke losse post was te duur.

Oplossing

SMOVI bouwde een Make.com-scenario waarbij één onderwerp volstaat. De AI schrijft er een post over in de stem van de klant en Placid maakt er automatisch een beeld bij in de huisstijl. Alles staat daarna klaar voor LinkedIn. Voor het live gaat, valt de post nog even in de mailbox van de klant om goed te keuren of bij te sturen.

Resultaat

De klant houdt het laatste woord, maar het werk is van uren naar minuten gegaan. Het bureau zet deze pijplijn nu breder in voor klanten die wel zichtbaar willen zijn maar er zelf niet aan toe komen.

Aan de slag

LET'S DO THIS

TOGETHER.

SMOVI Make.com automation partner White-label voor agencies